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Impacto da pandemia na economia, indústria dos seguros e perspectivas para 2021

A economia portuguesa, tal como grande parte das economias mundiais, foi atingida em cheio pela pandemia de Covid-19. Empresas de todos os setores sentiram o impacto e a indústria dos seguros não foi exceção. O mercado segurador viu uma alteração significativa nos seus negócios e consequentemente nos seus resultados. Fatores como as medidas de restrição e a queda acentuada da atividade económica redundaram numa diminuição na procura de seguros e numa maior pressão sobre a liquidez e solvabilidade das seguradoras.

Contudo, contrariamente a outros setores, a indústria dos seguros tem conseguido responder bem aos desafios trazidos pela pandemia e tem assumido um papel importante na mitigação das suas consequências. As seguradoras têm feito esforços para auxiliar as empresas e indivíduos afetados, seja através da cobertura relacionada com a pandemia, seja através de iniciativas de suporte financeiro. Mesmo com esta resposta positiva, a indústria seguradora foi confrontada com novos desafios, nomeadamente a necessidade de repensar seus produtos e processos diante de um novo cenário socioeconómico. Estes desafios abrangem desde as mudanças nos hábitos dos consumidores, até a uma maior digitalização e a uma adoção de práticas mais sustentáveis.

Em relação às perspectivas para 2021, se por um lado existe ainda muita incerteza em relação ao curso da pandemia e suas consequências para a economia, por outro lado existe também uma maior consciência da importância dos seguros como meio para proteger contra riscos. O mercado segurador tem uma oportunidade única para evoluir e melhorar sua oferta, aproveitando os avanços tecnológicos para inovar e desenvolver novos produtos que atendam as necessidades dos consumidores neste novo contexto. Assim, apesar dos desafios, as seguradoras estão a adaptar-se e a procurar formas de continuar a crescer e a contribuir para a recuperação económica.

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