O rumo surpreendente do mercado de seguros em Portugal
Num momento em que a economia global enfrenta incertezas sem precedentes, o mercado de seguros em Portugal parece seguir uma trajetória bastante positiva. O setor está em constante adaptação, apresentando novas propostas e soluções inovadoras.
A Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) tem reportado um crescimento sustentado ao longo dos últimos anos, evidência clara de que a indústria seguradora tem sabido responder às demandas do novo milênio.
O fenômeno das insurtechs, startups voltadas para a adoção de tecnologia no setor segurador, tem tido um papel crucial nessa resiliência. Por libertarem-se dos modelos tradicionais, entregam soluções rápidas e eficientes, que respondem melhor às necessidades do mercado.
Nos últimos anos, o setor tem se destacado por acompanhar a transformação digital das empresas e processos. O cliente é o grande foco desta inovação, de forma a oferecer uma experiência mais intuitiva, personalizada e eficaz. A utilização de inteligência artificial e processamento de grandes volumes de dados (big data) estão a alterar a forma como o seguro é comercializado e gerido.
Neste sentido, as seguradoras estão continuamente a investir em soluções tecnológicas de vanguarda que permitem analisar o comportamento dos consumidores de forma a criar propostas personalizadas. Além disso, a transformação digital trouxe uma enorma gama de possibilidades para oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente ao cliente.
Por outro lado, o afluxo constante de novas leis e regulamentos ligados à privacidade e proteção de dados presenta um desafio para o setor. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é um delas, que obriga seguradoras a tomarem medidas adicionais para garantir a proteção de informações pessoais.
No entanto, esta temática também pode ser uma oportunidade para a indústria dos seguros. Enquanto que essas regras exigem um manejo de dados ainda mais cuidadoso, também reforçam a necessidade dos clientes em buscar uma cobertura de risco contra ciberataques. O seguro cibernético é um mercado emergente e ainda pouco explorado em termos globais.
Em suma, o mercado de seguros em Portugal segue robusto e resiliente apesar das incertezas económicas globais. A inovação e a tecnologia têm desempenhado papéis essenciais para o setor se adaptar e crescer neste novo cenário.
A Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) tem reportado um crescimento sustentado ao longo dos últimos anos, evidência clara de que a indústria seguradora tem sabido responder às demandas do novo milênio.
O fenômeno das insurtechs, startups voltadas para a adoção de tecnologia no setor segurador, tem tido um papel crucial nessa resiliência. Por libertarem-se dos modelos tradicionais, entregam soluções rápidas e eficientes, que respondem melhor às necessidades do mercado.
Nos últimos anos, o setor tem se destacado por acompanhar a transformação digital das empresas e processos. O cliente é o grande foco desta inovação, de forma a oferecer uma experiência mais intuitiva, personalizada e eficaz. A utilização de inteligência artificial e processamento de grandes volumes de dados (big data) estão a alterar a forma como o seguro é comercializado e gerido.
Neste sentido, as seguradoras estão continuamente a investir em soluções tecnológicas de vanguarda que permitem analisar o comportamento dos consumidores de forma a criar propostas personalizadas. Além disso, a transformação digital trouxe uma enorma gama de possibilidades para oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente ao cliente.
Por outro lado, o afluxo constante de novas leis e regulamentos ligados à privacidade e proteção de dados presenta um desafio para o setor. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é um delas, que obriga seguradoras a tomarem medidas adicionais para garantir a proteção de informações pessoais.
No entanto, esta temática também pode ser uma oportunidade para a indústria dos seguros. Enquanto que essas regras exigem um manejo de dados ainda mais cuidadoso, também reforçam a necessidade dos clientes em buscar uma cobertura de risco contra ciberataques. O seguro cibernético é um mercado emergente e ainda pouco explorado em termos globais.
Em suma, o mercado de seguros em Portugal segue robusto e resiliente apesar das incertezas económicas globais. A inovação e a tecnologia têm desempenhado papéis essenciais para o setor se adaptar e crescer neste novo cenário.